Nếu bạn đang liên hệ với chúng tôi để yêu cầu bảo trì cho một trong những chiếc xe nâng bị hỏng của đội xe, bạn có thể sẽ gặp phải một ngày tồi tệ. Chúng tôi mong muốn cung cấp độ xử lý nhanh chóng để thiết bị của bạn khởi động, chạy và hoạt động trở lại. Để giúp đẩy nhanh quá trình, hãy đọc bài đăng này để bạn có thể sẵn sàng chia sẻ một số thông tin cần thiết về xe nâng của bạn và sự cố của nó khi bạn gọi điện để yêu cầu dịch vụ.
Xác định thông tin về xe nâng của bạn
Xác định xe nâng cần bảo dưỡng là chìa khóa. Chúng tôi sẽ cần tên sản xuất, kiểu máy và số sê-ri của nó để chắc chắn rằng chúng tôi đang làm việc trên đúng xe nâng. Thông tin nhận dạng quan trọng khác bao gồm:
- Địa chỉ thực của không gian làm việc của bạn
- Vị trí của xe nâng
- Bất kỳ đặc điểm nhận dạng nào của xe nâng
Bạn có thể cung cấp càng nhiều thông tin, chúng tôi càng có thể khôi phục và chạy thiết bị của bạn sớm hơn.
Lịch sử bảo trì xe nâng
Nếu bạn không sử dụng Dịch vụ Bảo trì xe nâng Toàn bộ của chúng tôi , chúng tôi sẽ cần hồ sơ bảo trì của bạn. Thông tin này có thể giúp chúng tôi khắc phục sự cố và chẩn đoán các nguyên nhân có thể gây ra sự cố. Điêu nay bao gôm: :
- Thay dầu và bộ lọc
- Sửa chữa hoặc hư hỏng cột và xích
- Kiểm tra chất lỏng thủy lực
- Tưới pin và cân bằng
Vấn đề hiện tại
Chúng tôi tiếp cận một yêu cầu dịch vụ xe nâng tương tự như các bác sĩ giải quyết chẩn đoán bệnh nhân: chúng tôi cần càng nhiều chi tiết càng tốt để giúp xác định vấn đề với xe nâng của bạn. Hãy sẵn sàng để nói về vấn đề, khi nó bắt đầu, nó xảy ra trong bao lâu và thiết bị sẽ làm gì khi lỗi xảy ra. Mô tả của bạn càng chi tiết bao gồm, chúng tôi có thể chẩn đoán sự cố càng nhanh. Nếu nhóm của bạn đã cố gắng giải quyết vấn đề này, hãy cho chúng tôi biết những gì đã được thực hiện và điều đó ảnh hưởng đến trạng thái thiết bị của bạn như thế nào.
Nếu thiết bị xe nâng của bạn không hoạt động, bạn có nguy cơ bị tụt lại phía sau. Chúng tôi hiểu rồi. Chúng tôi biết bạn cần nó được sửa nhanh chóng. Bây giờ bạn biết phải làm gì để sẵn sàng gọi dịch vụ. Thu thập những điều được liệt kê ở trên và liên hệ với bộ phận dịch vụ của chúng tôi. Hoàn thành biểu mẫu trên trang Dịch vụ xe nâng hoặc gọi cho chúng tôi.
Nguồn: https://xetaitrungquoc.net/
CHUYÊN GIA GIẢI ĐÁP